Passe mensal Andante atribuído a cada membro do agregado familiar que permite o pagamento total do valor equivalente a 2 passes Andante 3Z / Municipal (60 euros) ou do valor equivalente a 2 passes Andante Metropolitano (80 euros).

• Agregados familiares (mínimo 3 elementos) com domicílio fiscal num dos 17 Municípios da Área Metropolitana do Porto.
• Para usufruir do Andante Família é necessário que todos os membros do agregado familiar (requerente responsável e restantes beneficiários) sejam titulares do cartão Andante prateado. 

• Cônjuge ou pessoa em união de facto, neste caso, desde que há mais de 2 anos;
• Parentes e afins em linha reta (avós, pais, sogros, filhos e netos) e em linha colateral até ao 2º grau do requerente responsável pelo agregado familiar ou da pessoa que com ele se encontre em união de facto há mais de 2 anos;
• Adotados e tutelados pelo requerente responsável ou pela pessoa em união de facto, bem como menores que lhes sejam confiados por decisão judicial ou administrativa de entidades ou serviços legalmente competentes para o efeito.

• Requerimento Andante Família e Declaração de Compromisso maiores de idade.
• Apresentação dos documentos de identificação civil de todos os membros do agregado familiar.
• Para comprovativo do grau de parentesco entrega de cópia:
  • Folha rosto IRS;   OU
  • Comprovativo do agregado familiar emitido pela Autoridade Tributária;   OU
  • Documentos de identificação civil de todos os membros do agregado familiar.
• Caso o Requerente não tenha confirmado os dados do agregado familiar no site da Autoridade Tributária, é necessário apresentar também a certidão de domicílio fiscal para cada um dos elementos do agregado.

• A adesão ao tarifário Andante Família, pode ser feita nas Lojas Andante ou pontos de venda Andante dos Municípios aderentes.
• Para recarregar mensalmente o passe mensal Andante Família, poderá utilizar qualquer um dos locais anteriores, as Máquinas de Venda Automática (MVA) localizadas nas estações de Metro e CP, os agentes Payshop e os Operadores Privados.

O perfil Andante Família é atribuído a todo o agregado familiar pelo período de 12 meses após o qual é obrigatório fazer nova prova de beneficiário, entregando toda a documentação necessária.

• Todos os elementos do agregado familiar carregam obrigatoriamente o mesmo tipo de passe, ou seja, não pode haver, por exemplo, 2 elementos com Andante 3Z e 2 elementos com Andante Metropolitano.
• O carregamento do passe é efetuado mensalmente. 
• O Andante Família não pode ser recarregado nas caixas Multibanco.
• O Andante Família constitui, por si só, um desconto pelo que não existem outros descontos acumuláveis. Ex. Um cliente atual de 3.ª Idade, perde automaticamente esse perfil e respetivo desconto quando adere ao Andante Família.
• É obrigatória a apresentação dos documentos originais para verificação.